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• 公司簡介
• 經(jīng)理致辭
• 企業(yè)文化
• 企業(yè)榮譽

      北京波士山汽車銷售服務(wù)有限公司成立于 2003年5月26日 ，注冊資金1000萬元人民幣，公司地址在北京市朝陽區(qū)興隆莊甲3號。所屬北京現(xiàn)代波士山特約銷售服務(wù)店是北京現(xiàn)代汽車公司指定的、按北京現(xiàn)代公司和國際標準建造的集整車銷售、維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)、信息反饋于一體的全新的四位一體4S店，具有一類維修資質(zhì)，是中保北京分公司及太平洋保險公司定點維修合作單位。 

      公司位于北京東長安街延長線，毗鄰CBD，“國貿(mào)”向東 6公里 、京通快速路高碑店出口第一紅綠燈路口東南方，輕軌八通線旁，有十八條公交線路及輕軌在門前設(shè)置站點。它背依通惠河、環(huán)抱在城市綠化帶之中，康城、珠江綠洲、遠洋天地等眾多國際化樓盤及國貿(mào)、京廣為首的眾多甲A級寫字樓環(huán)繞四周。整體占地8000余平方米，其中有 750平方米 的停車場，銷售大廳及配套辦公區(qū)共 930平方米 ，維修業(yè)務(wù)接待區(qū) 100平方米 ，客戶休息區(qū) 200平方米 ，維修車間占地3500余平方米，并且設(shè)有政采、VIP會員綠色通道及出租車獨立接待區(qū)及維修區(qū)，整形車間 1800平方米 ，備件庫房采用雙層閣樓式貨架共 371平方米 、配件庫存金額目前為200萬元將增至300萬元、全部為北京現(xiàn)代汽車公司原廠配件，汽車裝飾大廳占地260余平方米，公司辦公區(qū)占地360余平方米，現(xiàn)有日維修接待量150-200臺次/日、能承受的新增維修量為300臺次/日，另有完善的后勤配套設(shè)施，如食堂、浴室、員工休息室及宿舍等。

　　公司下設(shè)銷售部、售后服務(wù)部、市場部、客服中心、財務(wù)部、配件部、裝飾部、綜合部、會員俱樂部等部門，共有員工130余人。公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層管理層、專業(yè)技術(shù)人員、銷售人員均具有大專以上學(xué)歷，有豐富的科學(xué)管理經(jīng)驗和汽車4S店的先進經(jīng)營管理理念，并擁有良好的客戶資源。公司本著“以誠為本，用戶至上，科學(xué)管理，團結(jié)協(xié)作，個性化經(jīng)營”的宗旨；以“發(fā)展?jié)撛谛枨螅瑒?chuàng)造附加價值，雙贏才有贏”為經(jīng)營理念，并提倡人性化管理，將嚴格規(guī)范的管理機制與靈活的激勵機制有機結(jié)合，經(jīng)營上使用現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

      在當前競爭激烈的汽車市場上，通過兩年多的艱苦創(chuàng)業(yè) ，今天的波士山店已在同行業(yè)及同品牌中逐漸發(fā)展壯大起來。自2004年下半年北京現(xiàn)代決定上馬出租車后，波士山公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)對市場的準確分析與把握，為出租車的銷售專門建立了相應(yīng)的開發(fā)部門，在出租車的銷售上在上半年取得了前矛的優(yōu)秀業(yè)績，在售后方面根據(jù)出租車市場的特點，投資近百萬元專門為出租車建立了維修區(qū)和維修接待大廳等綠色通道，使每日出租車的保有量一直保持在150臺左右，得到出租車行業(yè)的各級人員的認可與好評。成為具有一定良好知名度的北京現(xiàn)代4S店，受到消費者的信賴與關(guān)愛，受到同行業(yè)的關(guān)注與好評。同時為了更好的服務(wù)于各階層，波士山還為廣大車主成立了“現(xiàn)代部落車友俱樂部”，為VIP會員設(shè)置專門的接待區(qū)和維修服務(wù)綠色通道，最大限度的滿足各級客戶的要求，為政采開辟綠色通道，使我們的服務(wù)能夠達到不同客戶的需求。在2005年中國汽車品牌顧客滿意度調(diào)查中，波士山被評為“2005百家顧客最滿意汽車經(jīng)銷商獎”，在北京現(xiàn)代2006年年會上被北京現(xiàn)代評為“區(qū)域售后活動獎”、在《北京青年報》舉行的150余家15個品牌調(diào)查評比中被評為“2006年度售后服務(wù)最佳經(jīng)銷商”。服務(wù)特色：通過建立健全車友俱樂部，采用全透明式星級服務(wù)特色——即購車流程全透明，服務(wù)標準全透明，維修過程全透明；以一流的設(shè)備，高素質(zhì)的人才、科學(xué)的經(jīng)營管理，竭誠為消費者提供四位一體的全方位服務(wù)，做好消費者的管家，解除購車者的后顧之憂。 

我們的服務(wù)項目有： 
1、實行普通客戶、一般會員、VIP會員分級管理體系，按照不同的消費者的需求采取不同的服務(wù)內(nèi)容，充分滿足各級消費者的需要。 
2、會員免費24小時救援、上門接送維修車輛、送油等優(yōu)惠服務(wù)（北京行政區(qū)域內(nèi)）；對“政采”部門（北京行政區(qū)域內(nèi)）均采用免費救援；工時費、汽車裝飾費均有不同的優(yōu)惠。 
3、對我公司會員實行一站式服務(wù)，代辦車輛年檢、駕照年審、車輛保險、事故車遠程定損及保險理賠，并對來我店定點維修的車輛按維修狀況提供代步車。 
5、提供預(yù)約、跟蹤回訪、滿意度調(diào)查、定期保養(yǎng)提醒等特色服務(wù)。 
6、設(shè)“VIP快修區(qū)”，“出租車快修區(qū)”、“政采快修區(qū)”等綠色通道，最大限度的回饋廣大客戶。 
7、根據(jù)不同季節(jié)，不定期舉行各種優(yōu)惠、促銷等活動。